⚖️ Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao usar o site e serviços da Sierra Cultural, você aceita estes Termos de Serviço. Se não concordar, não use o serviço.

2. Descrição do Serviço

Sierra Cultural oferece:

• Prévia Grátis: Roteiro personalizado de 1 dia com 3 lugares
• Roteiros Pagos: Roteiros personalizados de 3, 5 ou 7 dias com múltiplos lugares, mapa interativo e PDF

Os roteiros são digitais e intransferíveis. Cada compra é pessoal e vinculada ao seu email.

3. Licença de Uso

Você recebe uma licença não-exclusiva, pessoal e não-transferível para:

• ✅ Visualizar o roteiro online
• ✅ Fazer download do PDF
• ✅ Imprimir para uso pessoal
• ✅ Usar durante sua viagem

4. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todos os roteiros, textos, imagens, designs e conteúdo são propriedade da Sierra Cultural e protegidos por lei de direitos autorais.

© 2026 Sierra Cultural. Todos os direitos reservados.

Violações de direitos autorais resultarão em:

• Cancelamento imediato de sua conta
• Bloqueio de acesso a futuras compras
• Ações legais se necessário

5. Pagamento e Reembolso

• ✅ Garantia de Satisfação 7 Dias: Reembolso 100% se não gostar
• ✅ Após 7 dias: Sem reembolso (produto digital entregue)
• ✅ Preços em múltiplas moedas com taxa atualizada diariamente
• ✅ Pagamentos via MercadoPago ou Stripe

Para solicitar reembolso, envie email para contato@sierracultural.com com seu pedido de referência.

6. Restrições de Uso

Você concorda em NÃO:

• Usar o serviço para fins ilegais ou prejudiciais
• Tentar hackear ou contornar sistemas de segurança
• Enviar malware ou código malicioso
• Fazer scraping ou acesso não autorizado
• Violar direitos de terceiros

7. Isenção de Responsabilidade

Os roteiros são fornecidos "COMO ESTÃO", sem garantias.

Sierra Cultural NÃO é responsável por:

• Mudanças em horários, endereços ou disponibilidade dos lugares
• Eventos climáticos, políticos ou força maior
• Acidentes, ferimentos ou perdas durante sua viagem
• Qualidade de hospedagem, restaurantes ou transporte
• Problemas técnicos ou indisponibilidade do site

8. Conformidade com Leis

Você concorda em cumprir:

• ✅ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• ✅ Direitos autorais e propriedade intelectual
• ✅ Leis de terras em que você viaja
• ✅ Regulamentos cambiais e fiscais

9. Resolução de Conflitos

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Em caso de conflito:

1. Tentaremos resolver amigavelmente via email
2. Se não resolvido, mediação em São Paulo, SP
3. Último recurso: jurisdição nos tribunais brasileiros

10. Cancelamento de Conta

Sierra Cultural pode cancelar sua conta se:

• Violar estes Termos
• Compartilhar roteiros indevidamente
• Usar o serviço para atividades ilegais
• Não pagar débitos pendentes

11. Modificações dos Termos

Sierra Cultural pode modificar estes Termos a qualquer momento. Continuando a usar o serviço, você aceita as mudanças.

12. Contato

Dúvidas sobre Termos? Entre em contato:

• 📧 Email: contato@sierracultural.com